Questions sur votre transfert aéroport Antalya

Le prix est fixe et s’entend pour tout le véhicule avec chauffeur : carburant, péages d’autoroute et parking de l’aéroport compris. Si votre vol arrive en retard, l’attente est également incluse, puisque nous surveillons le vol dont vous nous avez communiqué le numéro. Les sièges enfants sont fournis sur demande, avec un supplément. Avant le départ, vous recevez le prix définitif par écrit.

Tous nos transferts sont privés. Seuls vous et les personnes qui voyagent avec vous montent dans le véhicule, et le chauffeur vous conduit directement à votre hôtel sans s’arrêter dans d’autres hôtels en route.

Il s’agit dans les deux cas d’un Mercedes-Benz Vito pour 6 passagers et 6 valises au maximum. La version VIP ajoute des sièges en cuir, le Wi-Fi et des prises USB, ce qui se remarque surtout sur les longs trajets vers Kemer, Side ou Alanya. L’itinéraire, le point de rendez-vous et le service privé restent identiques.

Oui. Les petits groupes voyagent en berline économique (Skoda Superb ou Ford Focus) jusqu’à 3 personnes, ou en Mercedes-Benz Vito jusqu’à 6. Pour les groupes, nous disposons d’un Mercedes-Benz Sprinter de 13 places, d’un Sprinter 516 de 16 places, d’un midibus Isuzu Novo Ultra de 25 places et d’un autocar Mercedes-Benz Tourismo de 45 places. Indiquez-nous le nombre de voyageurs et de valises, nous vous proposerons le véhicule adapté.

Oui. Les trajets d’un hôtel à l’autre, ou vers d’autres lieux de la côte, se réservent aussi en transfert privé. Envoyez-nous les deux adresses et la date, et nous conviendrons avec vous du prix du véhicule avant le trajet.

Choisissez votre hôtel ou votre station sur le site, sélectionnez un véhicule puis indiquez votre numéro de vol, l’heure d’arrivée et les informations sur les passagers. Ces éléments peuvent aussi nous être envoyés à [email protected] ou par message WhatsApp (+90 539 826 30 65). Nous vous répondons par une confirmation écrite qui précise le prix et le mode de paiement.

Après vérification de votre demande, nous vous envoyons une confirmation écrite avec le prix, le véhicule, le point de rendez-vous et le mode de paiement. Gardez-la sur votre téléphone le jour de votre arrivée. Si elle ne vous est pas parvenue, un appel ou un message WhatsApp au +90 539 826 30 65 suffit.

Prévenez-nous dès que possible du nouvel horaire, de la nouvelle date ou du nouvel hôtel, par WhatsApp, téléphone ou e-mail. Nous mettons la réservation à jour et vous envoyons une nouvelle confirmation. Les conditions d’annulation figurent dans votre confirmation écrite.

Vous pouvez nous écrire sur WhatsApp même le jour du voyage. Le bureau répond 24 h/24 et vous dit si un véhicule est libre à l’heure souhaitée. Si c’est le cas, vous recevez une confirmation écrite comme pour toute autre réservation.

Oui. Vous pouvez ajouter le trajet retour lors de la réservation de l’arrivée, ou l’organiser plus tard pendant votre séjour par WhatsApp ou e-mail. Communiquez-nous le numéro et l’heure de votre vol retour, et le chauffeur viendra vous chercher dans le hall de l’hôtel.

Tout dépend de l’heure du décollage et du trajet à faire entre l’hôtel et l’aéroport, avec une marge suffisante pour l’enregistrement. Envoyez-nous les informations de votre vol et nous vous proposerons une heure de prise en charge, reprise ensuite dans votre confirmation. Le chauffeur vous attend dans le hall de l’hôtel.

Votre confirmation écrite précise comment régler, par exemple directement au chauffeur ou selon une autre solution convenue avec nous. Vous préférez un moyen de paiement en particulier ? Dites-le en réservant. Vous payez le prix fixe inscrit dans la confirmation.

Le prix s’applique au véhicule entier et non par personne : quatre voyageurs dans un Vito paient donc autant que deux. Les tarifs du site sont des prix de départ en euros pour un aller simple. Le prix fixe de votre réservation vous est confirmé par écrit avant le voyage.

Une fois la police aux frontières franchie et vos valises récupérées, vous débouchez dans le hall des arrivées, où se trouve le « Welcome desk No:36 Hana Travel ». Le personnel du comptoir appelle votre chauffeur et vous accompagne jusqu’au véhicule : inutile de le chercher vous-même sur le parking.

Grâce au numéro de vol fourni à la réservation, nous savons à quelle heure l’avion se pose vraiment, et le chauffeur s’organise en fonction. Le temps d’attente dû au retard fait partie du prix. Si votre vol est annulé ou reporté à un autre jour, envoyez-nous le nouveau numéro de vol et nous mettrons la réservation à jour.

Oui, les transferts ont lieu à toute heure, y compris tard dans la nuit et tôt le matin. Notre bureau est joignable 24 h/24 par téléphone et WhatsApp, et les véhicules partent de notre garage d’Aksu, tout près de l’aéroport. Le point de rendez-vous dans le hall des arrivées reste le même la nuit.

Vérifiez d’abord que vous avez quitté la zone de récupération des bagages et que vous êtes bien dans le hall des arrivées, où se trouve le « Welcome desk No:36 Hana Travel ». Si vous ne le voyez toujours pas, joignez-nous au +90 539 826 30 65, par appel ou par WhatsApp, à toute heure. Restez où vous êtes, nous vous guiderons jusqu’au comptoir.

Oui, sur demande et avec un supplément, nous fournissons des sièges enfants. Précisez en réservant quel âge ont les enfants, pour que les sièges adaptés soient montés avant le départ du chauffeur. Le supplément figure dans votre confirmation écrite.

Comptez en principe une valise par place assise : la berline prend 3 valises, le Vito et le Vito VIP 6 chacun. Si vous avez davantage de sacs ou des objets encombrants comme une poussette, un vélo ou un fauteuil roulant, signalez-le à la réservation et nous choisirons un véhicule plus grand.

Oui. Un sac de golf prend plus de place qu’une valise, indiquez-nous donc leur nombre au moment de réserver. Nous choisissons ensuite un véhicule où tout le monde trouve sa place avec les sacs. Belek se trouve à environ 35 km de l’aéroport, soit à peu près 35 minutes de route.

Derrière Voyage Transfer se trouve une société d’Antalya, Hana Grup Turizm İşletmeciliği Nak. ve Tic. Ltd Şti., qui exerce sous le nom de Hana Travel. Elle possède la licence TÜRSAB du groupe A n° A-4899 et, pour le transport de passagers, le permis D2 n° 07.1390. Elle est inscrite à la Chambre de commerce d’Antalya sous le numéro ATSO 53151 et membre de l’ENAT (n° 4182).

Oui. Kaş se trouve à environ 190 km (près de 2 h 45), Fethiye à environ 300 km (près de 4 heures) et Pamukkale à environ 330 km (près de 4 h 10). Ce sont des transferts privés à prix fixe pour le véhicule, convenu par écrit avant le départ. Pour un trajet aussi long, le Vito VIP avec sièges en cuir et Wi-Fi peut être un bon choix.

Nous desservons 58 destinations, de la ville d’Antalya jusqu’à Fethiye, Kaş et Pamukkale, et environ 1 900 hôtels ont leur propre page sur ce site. Temps de trajet depuis l’aéroport : Kundu environ 15 minutes, Lara 20, Belek 35, Kemer 55, Side 60 et Alanya environ 110. Si votre hôtel ne figure pas dans la liste, envoyez-nous l’adresse et nous vous indiquerons le prix du véhicule.