Fragen
Fragen zu Ihrem Flughafentransfer Antalya
Kurze Antworten auf das, was Fahrgäste am häufigsten fragen. Ist Ihre Frage nicht dabei, schicken Sie sie uns per WhatsApp.
Der Service
Was ist im Preis für den Transfer vom Flughafen Antalya enthalten?
Der Festpreis gilt für das ganze Fahrzeug mit Fahrer und deckt Kraftstoff, Autobahngebühren und Parkgebühren am Flughafen ab. Landet Ihr Flug später, ist auch die Wartezeit inbegriffen, denn wir verfolgen die Flugnummer, die Sie uns nennen. Kindersitze stellen wir auf Wunsch gegen Aufpreis bereit. Den endgültigen Preis erhalten Sie vor der Reise schriftlich.
Ist das ein Privattransfer oder teile ich das Fahrzeug mit anderen Gästen?
Jede Buchung bei uns ist ein Privattransfer. Im Fahrzeug sitzen nur Sie und Ihre Mitreisenden, und der Fahrer bringt Sie direkt zu Ihrem Hotel, ohne unterwegs an anderen Hotels zu halten.
Worin unterscheiden sich der Vito und der Vito VIP?
Beide sind Mercedes-Benz Vito für bis zu 6 Personen und 6 Koffer. Die VIP-Ausführung hat zusätzlich Ledersitze, WLAN und USB-Anschlüsse, was sich vor allem auf längeren Fahrten nach Kemer, Side oder Alanya bemerkbar macht. Strecke, Treffpunkt und privater Service sind bei beiden gleich.
Können Sie auch größere Gruppen vom Flughafen Antalya abholen?
Ja. Kleine Gruppen fahren in einer Limousine (Skoda Superb oder Ford Focus) mit bis zu 3 Personen oder in einem Mercedes-Benz Vito mit bis zu 6. Für Gruppen stehen ein Mercedes-Benz Sprinter für 13, ein Sprinter 516 für 16, ein Isuzu Novo Ultra Midibus für 25 und ein Mercedes-Benz Tourismo Reisebus für 45 Personen bereit. Nennen Sie uns die Zahl der Reisenden und Koffer, dann schlagen wir das passende Fahrzeug vor.
Kann ich auch einen Privattransfer von Hotel zu Hotel buchen?
Ja. Fahrten von einem Hotel zum anderen oder zu anderen Orten an der Küste sind ebenfalls als Privattransfer möglich. Schicken Sie uns beide Adressen und das Datum, dann vereinbaren wir den Preis für das Fahrzeug vor der Fahrt mit Ihnen.
Buchung
Wie buche ich meinen Transfer vom Flughafen Antalya bei Voyage Transfer?
Wählen Sie auf der Website Ihr Hotel oder Ihren Ferienort, entscheiden Sie sich für ein Fahrzeug und geben Sie Flugnummer, Ankunftszeit und Reisende an. Sie können uns dieselben Angaben auch an [email protected] mailen oder über WhatsApp (+90 539 826 30 65) schicken. Sie erhalten von uns eine schriftliche Bestätigung mit Preis und Zahlungsart.
Wann bekomme ich meine Buchungsbestätigung?
Sobald wir Ihre Anfrage geprüft haben, senden wir Ihnen eine schriftliche Bestätigung mit Preis, Fahrzeug, Treffpunkt und Zahlungsart. Halten Sie sie am Ankunftstag auf dem Handy bereit. Ist sie nicht angekommen, erreichen Sie uns telefonisch oder über WhatsApp unter +90 539 826 30 65.
Meine Flugzeit hat sich geändert. Wie ändere oder storniere ich den Transfer?
Teilen Sie uns die neue Flugzeit, das neue Datum oder das neue Hotel möglichst bald mit, per WhatsApp, Telefon oder E-Mail. Wir passen die Buchung an und schicken Ihnen eine neue Bestätigung. Die Stornobedingungen finden Sie in Ihrer schriftlichen Buchungsbestätigung.
Kann ich einen Privattransfer noch am Ankunftstag buchen?
Sie können uns auch am Reisetag noch per WhatsApp schreiben. Das Büro ist rund um die Uhr erreichbar und sagt Ihnen, ob zu Ihrer Zeit ein Fahrzeug frei ist. Wenn ja, erhalten Sie wie bei jeder Buchung eine schriftliche Bestätigung.
Kann ich den Rücktransfer vom Hotel zum Flughafen Antalya gleich mitbuchen?
Ja. Die Rückfahrt lässt sich gleich mit der Ankunft buchen oder später im Urlaub per WhatsApp oder E-Mail vereinbaren. Nennen Sie uns Flugnummer und Abflugzeit, dann holt der Fahrer Sie in der Hotellobby ab.
Wann holt mich der Fahrer für den Rückflug im Hotel ab?
Das hängt von Ihrer Abflugzeit und der Entfernung des Hotels zum Flughafen ab, und es bleibt genug Zeit für den Check-in. Schicken Sie uns Ihre Flugdaten, dann schlagen wir eine Abholzeit vor, die anschließend in Ihrer Bestätigung steht. Der Fahrer erwartet Sie in der Hotellobby.
Preis und Zahlung
Wie bezahle ich meinen Transfer?
Die Zahlungsart steht in Ihrer schriftlichen Bestätigung, etwa Zahlung beim Fahrer oder eine andere mit uns vereinbarte Lösung. Wenn Sie einen Wunsch haben, nennen Sie ihn bei der Buchung. Sie zahlen den Festpreis, der in der Bestätigung steht.
Gilt der Preis pro Person oder pro Fahrzeug?
Der Preis gilt für das ganze Fahrzeug und nicht pro Person, vier Reisende im Vito zahlen also dasselbe wie zwei. Die Preise auf der Website sind Ab-Preise in Euro für eine einfache Fahrt. Den festen Preis für Ihre Buchung bestätigen wir vor der Reise schriftlich.
Am Flughafen
Wo treffe ich meinen Fahrer am Flughafen Antalya?
Nach Passkontrolle und Gepäckausgabe kommen Sie in die Ankunftshalle. Dort steht der „Welcome desk No:36 Hana Travel“. Die Mitarbeiter am Schalter rufen Ihren Fahrer an und begleiten Sie zum Fahrzeug, Sie müssen also nicht selbst auf dem Parkplatz suchen.
Was passiert mit meinem Transfer, wenn mein Flug nach Antalya Verspätung hat?
Wir verfolgen die Flugnummer, die Sie uns genannt haben, und der Fahrer richtet sich nach der tatsächlichen Landezeit. Die Wartezeit bei Verspätung ist im Preis enthalten. Wird Ihr Flug gestrichen oder auf einen anderen Tag verlegt, schicken Sie uns die neue Flugnummer, und wir passen die Buchung an.
Mein Flug landet mitten in der Nacht. Gibt es trotzdem einen Transfer?
Ja, Transfers fahren zu jeder Uhrzeit, also auch spät nachts und frühmorgens. Unser Büro ist rund um die Uhr per Telefon und WhatsApp erreichbar, und die Fahrzeuge starten in unserer Garage in Aksu, nicht weit vom Flughafen. Der Treffpunkt in der Ankunftshalle ist nachts derselbe.
Ich finde den Schalter oder meinen Fahrer nicht. Was soll ich tun?
Prüfen Sie zuerst, ob Sie die Gepäckausgabe verlassen haben und in der Ankunftshalle stehen, wo sich der „Welcome desk No:36 Hana Travel“ befindet. Sehen Sie ihn dann immer noch nicht, rufen Sie +90 539 826 30 65 an oder schreiben Sie per WhatsApp, die Nummer ist rund um die Uhr besetzt. Bleiben Sie, wo Sie sind, wir lotsen Sie zum Schalter.
Gepäck und Kinder
Gibt es Kindersitze oder Babyschalen?
Ja, Kindersitze stellen wir auf Wunsch gegen Aufpreis bereit. Teilen Sie uns beim Buchen mit, wie alt die Kinder sind, dann bauen wir vor der Abfahrt die passenden Sitze ein. Der Aufpreis steht in Ihrer schriftlichen Bestätigung.
Wie viel Gepäck darf ich mitnehmen?
Als Faustregel gilt ein Koffer pro Sitzplatz: in die Limousine passen 3 Koffer, in den Vito und den Vito VIP jeweils 6. Haben Sie mehr Gepäck oder sperrige Dinge wie Kinderwagen, Fahrräder oder einen Rollstuhl dabei, geben Sie das bei der Buchung an, dann wählen wir ein größeres Fahrzeug.
Kann ich Golfbags beim Privattransfer nach Belek mitnehmen?
Ja. Golfbags brauchen mehr Platz als Koffer, nennen Sie uns daher bei der Buchung ihre Anzahl. Wir wählen dann ein Fahrzeug, in dem alle Reisenden samt Gepäck Platz finden. Belek liegt rund 35 km vom Flughafen entfernt, die Fahrt dauert etwa 35 Minuten.
Ziele
Ist Voyage Transfer ein lizenziertes Unternehmen?
Den Betrieb von Voyage Transfer führt ein Unternehmen aus Antalya: Hana Grup Turizm İşletmeciliği Nak. ve Tic. Ltd Şti., bekannt als Hana Travel. Das Unternehmen besitzt die TÜRSAB-Lizenz der Gruppe A mit der Nummer A-4899 und die D2-Genehmigung für Personenbeförderung 07.1390. Es ist bei der Handelskammer Antalya unter ATSO 53151 eingetragen und Mitglied von ENAT (Nr. 4182).
Fahren Sie auch vom Flughafen Antalya nach Kaş, Fethiye oder Pamukkale?
Ja. Nach Kaş sind es etwa 190 km (rund 2 Std. 45 Min.), nach Fethiye etwa 300 km (rund 4 Stunden) und nach Pamukkale etwa 330 km (rund 4 Std. 10 Min.). Es handelt sich um Privattransfers mit festem Fahrzeugpreis, den wir vor der Fahrt schriftlich vereinbaren. Für so lange Strecken bietet sich der Vito VIP mit Ledersitzen und WLAN an.
Welche Orte und Hotels fahren Sie ab Flughafen Antalya an?
Wir fahren 58 Ziele an, von der Stadt Antalya bis nach Fethiye, Kaş und Pamukkale, und rund 1.900 Hotels haben auf dieser Website eine eigene Seite. Fahrzeiten ab Flughafen: Kundu etwa 15 Minuten, Lara 20, Belek 35, Kemer 55, Side 60 und Alanya etwa 110 Minuten. Fehlt Ihr Hotel in der Liste, schicken Sie uns die Adresse, und wir nennen Ihnen den Preis für das Fahrzeug.