Spring til indhold
VoyageTransferAYT · Antalya

Spørgsmål

Spørgsmål om din lufthavnstransfer i Antalya

Korte svar på det, passagererne oftest spørger om. Står dit spørgsmål her ikke, så send det på WhatsApp.

Servicen

  1. Hvad er inkluderet i prisen på en transfer fra Antalya lufthavn?

    Fastprisen gælder hele bilen med chauffør og dækker brændstof, motorvejsafgifter og parkering i lufthavnen. Lander dit fly senere, er ventetiden også med i prisen, fordi vi følger det flynummer, du har givet os. Autostole til børn kan bestilles mod et tillæg. Du får den endelige pris på skrift inden rejsen.

  2. Er det en privat transfer, eller skal jeg dele bilen med andre?

    Alle bookinger hos os er private transfers. Kun du og dem, du rejser med, sidder i bilen, og chaufføren kører direkte til dit hotel uden at stoppe ved andre hoteller på vejen.

  3. Hvad er forskellen på Vito og Vito VIP?

    Begge er en Mercedes-Benz Vito med plads til 6 personer og 6 kufferter. VIP-udgaven har desuden lædersæder, wifi og USB-stik, og det mærker du især på længere ture til Kemer, Side eller Alanya. Ruten, mødestedet og den private service er den samme i begge.

  4. Kan I køre en stor gruppe fra Antalya lufthavn?

    Ja. Små selskaber kører i en sedan (Skoda Superb eller Ford Focus) til op til 3 personer eller i en Mercedes-Benz Vito til op til 6. Til grupper har vi en Mercedes-Benz Sprinter med 13 pladser, en Sprinter 516 med 16, en Isuzu Novo Ultra midibus med 25 og en Mercedes-Benz Tourismo turistbus med 45 pladser. Fortæl os, hvor mange I er, og hvor mange kufferter I har, så foreslår vi den rigtige bil.

  5. Kan jeg bestille en privat transfer mellem to hoteller?

    Ja. Ture fra ét hotel til et andet, eller til andre steder langs kysten, kan også bookes som privat transfer. Send os begge adresser og datoen, så aftaler vi prisen for bilen med dig inden turen.

Booking

  1. Hvordan booker jeg lufthavnstransfer i Antalya hos Voyage Transfer?

    Vælg dit hotel eller feriested på siden, vælg en bil, og udfyld flynummer, ankomsttid og oplysninger om de rejsende. Du kan også sende de samme oplysninger på WhatsApp til +90 539 826 30 65 eller på mail til [email protected]. Vi svarer med en skriftlig bekræftelse med pris og betalingsmåde.

  2. Hvornår får jeg min bookingbekræftelse?

    Når vi har tjekket din forespørgsel, sender vi en skriftlig bekræftelse med pris, bil, mødested og betalingsmåde. Hav den på telefonen den dag, du lander. Har du ikke fået den, så ring til os eller skriv på WhatsApp til +90 539 826 30 65.

  3. Mit fly har fået ny tid. Hvordan ændrer eller afbestiller jeg min transfer?

    Kontakt os så tidligt som muligt på WhatsApp, telefon eller mail, og giv os det nye flytidspunkt, den nye dato eller det nye hotel. Vi retter bookingen og sender dig en ny bekræftelse. Betingelserne for afbestilling står i din skriftlige bekræftelse.

  4. Kan jeg booke en privat transfer samme dag, jeg lander?

    Du kan skrive til os på WhatsApp, også på selve rejsedagen. Kontoret svarer døgnet rundt og fortæller dig, om der er en ledig bil på dit tidspunkt. Er der det, får du en skriftlig bekræftelse som ved alle andre bookinger.

  5. Kan jeg booke returen fra hotellet til Antalya lufthavn på samme tid?

    Ja. Du kan tilføje returturen, når du booker ankomsten, eller aftale den senere i ferien via WhatsApp eller mail. Giv os flynummer og afgangstid, så henter chaufføren dig i hotellets lobby.

  6. Hvornår henter chaufføren mig på hotellet til flyet hjem?

    Det afhænger af afgangstiden, og hvor langt hotellet ligger fra lufthavnen, og vi sørger for tid nok til check-in. Send os dine flyoplysninger, så foreslår vi et afhentningstidspunkt, som derefter står i bekræftelsen. Chaufføren møder dig i hotellets lobby.

Pris og betaling

  1. Hvordan betaler jeg for min transfer?

    Betalingsmåden står i din skriftlige bekræftelse, for eksempel betaling til chaufføren eller en anden ordning, vi har aftalt med dig. Har du et ønske, så nævn det, når du booker. Du betaler den faste pris, der står i bekræftelsen.

  2. Er prisen pr. person eller pr. bil?

    Prisen gælder hele bilen og ikke pr. person, så fire personer i en Vito betaler det samme som to. Priserne på siden er fra-priser i euro for én vej. Den faste pris for din booking bliver bekræftet på skrift inden rejsen.

I lufthavnen

  1. Hvor møder jeg chaufføren i Antalya lufthavn?

    Efter paskontrollen og bagagebåndet går du ud i ankomsthallen og finder »Welcome desk No:36 Hana Travel«. Personalet ved skranken ringer til chaufføren og følger dig hen til bilen, så du ikke selv skal lede efter den på parkeringspladsen.

  2. Hvad sker der med min transfer, hvis flyet til Antalya er forsinket?

    Vi følger det flynummer, du har givet os, så chaufføren retter sig efter det faktiske landingstidspunkt. Ventetid ved forsinkelse er med i prisen. Bliver flyet aflyst eller flyttet til en anden dag, så send os det nye flynummer, og vi retter bookingen.

  3. Mit fly lander midt om natten. Kan jeg alligevel få en transfer?

    Ja, vi kører på alle tider af døgnet, også sent om natten og tidligt om morgenen. Kontoret kan kontaktes døgnet rundt på telefon og WhatsApp, og bilerne kører fra vores garage i Aksu, tæt på lufthavnen. Mødestedet i ankomsthallen er det samme om natten.

  4. Jeg kan ikke finde skranken eller chaufføren. Hvad gør jeg?

    Tjek først, at du er kommet ud fra bagagebåndet og står i ankomsthallen, hvor »Welcome desk No:36 Hana Travel« ligger. Kan du stadig ikke se den, så ring eller skriv på WhatsApp til +90 539 826 30 65, som besvares døgnet rundt. Bliv, hvor du er, så guider vi dig hen til skranken.

Bagage og børn

  1. Har I autostole eller babyautostole?

    Ja, autostole kan bestilles mod et tillæg. Oplys alderen på hvert barn, når du booker, så de rigtige stole er monteret, inden chaufføren kører. Tillægget fremgår af din skriftlige bekræftelse.

  2. Hvor meget bagage må jeg have med?

    Som tommelfingerregel kan du regne med én kuffert pr. sæde: sedanen tager 3 kufferter, Vito og Vito VIP 6 hver. Har du mere bagage eller store ting som barnevogn, cykel eller kørestol, så skriv det, når du booker, og vi vælger en større bil.

  3. Kan jeg tage golfbags med på en privat transfer til Belek?

    Ja. Golfbags fylder mere end kufferter, så fortæl os, hvor mange du har med, når du booker. Så vælger vi en bil med plads til alle og alle taskerne. Belek ligger cirka 35 km fra lufthavnen, omkring 35 minutters kørsel.

Destinationer

  1. Er Voyage Transfer et autoriseret selskab?

    Bag Voyage Transfer står et selskab fra Antalya, Hana Grup Turizm İşletmeciliği Nak. ve Tic. Ltd Şti., kendt som Hana Travel. Selskabet har TÜRSAB-licens i gruppe A med nummer A-4899 og D2-tilladelse til persontransport 07.1390. Det er registreret i handelskammeret i Antalya under ATSO 53151 og er medlem af ENAT (nr. 4182).

  2. Kører I fra Antalya lufthavn til Kaş, Fethiye eller Pamukkale?

    Ja. Til Kaş er der cirka 190 km (omkring 2 t. 45 min.), til Fethiye cirka 300 km (omkring 4 timer) og til Pamukkale cirka 330 km (omkring 4 t. 10 min.). Det er private transfers med fast pris for bilen, aftalt på skrift før turen. På så lange ture kan Vito VIP med lædersæder og wifi være et godt valg.

  3. Hvilke feriebyer og hoteller kører I til fra Antalya lufthavn?

    Vi kører til 58 destinationer, fra Antalya by til Fethiye, Kaş og Pamukkale, og omkring 1.900 hoteller har en egen side her på hjemmesiden. Køretid fra lufthavnen: Kundu ca. 15 minutter, Lara 20, Belek 35, Kemer 55, Side 60 og Alanya ca. 110 minutter. Står dit hotel ikke på listen, så send os adressen, og vi giver dig prisen for bilen.